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WEY VV7厂家承诺系统升级问题未兑现

  • 投诉编号:【607368】
  • 投诉时间: 2021-06-14 12:18
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV7
  • 投诉车型: 2017款 VV7s 旗舰型

投诉内容

长城在去年向车主推出后装车机,用于替代原车车机,承诺了若干功能及应用前景,但部分车主花了两三千元购买该后装车机之后基本上不再升级更新,承诺的升级更新时间已大大超期,且对车主的咨询不理不睬,不再回应,长城此举极大伤害了消费者的信任。由于长城不回应车主诉求,只好到处找渠道投诉!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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