一汽大众奥迪A4L导航系统卡死无法正常使用

投诉内容

车辆导航系统一直提示正在初始化界面，4月份去4S店维修，维修师傅一开始给出的解释是我选择了系统导航自动升级按钮，然后给我关闭自动升级后重启系统。但是问题没有解决。后又重新下载地图包重新安装，交车后问题重新出现，没有解决。又给出导航主机存在问题，提出更换导航主机的建议，我同意重新更换主机。主机更换后，问题消失。但是在接下来的一段时间导航系统还是出现相同问题，只是偶尔在重启后问题会消失，此情况在接下来的2个月不到的时间里反复出现5至6次(因本人不会经常使用地图，所以仅仅是本人主动观察的情况下发现)。6月12号问题比较严重，重启后还是未能解决。