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吉利嘉际车机系统老旧且一直无法升级

  • 投诉编号:【606183】
  • 投诉时间: 2021-06-10 12:48
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 嘉际
  • 投诉车型: 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型

投诉内容

本着支持国产的心态购买了吉利嘉际的19款1.5T臻享版,为当时主打的车型,结果吉利狠狠打了车主的脸。厂家对1.8t车型及21款均已升级车机的GKUI19的版本,迟迟不为1.5T车型的车机进行升级,这是差别待遇!难道这就是支持国产的待遇?花最多的钱买最贵的嘉际,换来最不堪的服务!这个问题是吉利技术部门的事情,是不是外包做系统的是吉利某个领导家亲戚,弄个车机系统居然无法升级,吃干饭的么?这个车机系统升级与4s店的服务态度无关,在GKUI19升级包发布前不想与4s店有任何联系。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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