一汽丰田卡罗拉变速箱电磁阀故障导致顿挫
- 投诉编号:【605967】
- 投诉时间: 2021-06-09 18:23
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2014款 1.6L CVT GL-i真皮版
投诉内容
该车于2016年3月购买,目前已过保。2021年6月6日车辆低速正常行驶过程中突然顿挫,同时故障灯亮。拖车到丰田4S店,告知故障码P2757变矩器离合器压力控制电磁线圈控制电路故障或固定OFF,维修费用超过1万元,更换变速箱费用超过4万元。查询车质网等权威平台发现很多关于2014款1.6L GLI卡罗拉变速器低速顿挫、故障码P2757投诉,确为厂商设计缺陷。故投诉申请免费更换变速器并提供质保。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。