北京现代领动变速箱及转向异响未解决
- 投诉编号:【605656】
- 投诉时间: 2021-06-08 22:03
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
自2021年5月1日起,D2挡低速行驶加油变速箱有异响,起初异响一天或几天一次,目前异响一天十次以上。D2减D1挡时不平稳减速需重踩刹车(频率一天20次以上)。打方向有异响2020年已更换过方向盘总成,目前又出现打转向异响。以上二点问题已多次向4S店反馈并试车确定有异响并录取视频及相关材料提交至厂家,但给出的结果不满意,第一次回复加油有异响处于正常。第二次回复是换挡的声音处于正常。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。