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上汽大众—途观L

大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高动力下降

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  • 投诉编号：【605298】
  • 投诉时间： 2021-06-08 09:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

投诉内容

颗粒捕捉器严重堵塞，油耗翻倍，动力下降，启停功能失效。要求上汽大众厂家召回更换，彻底解决问题，并进行终生质保。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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