北京奔驰C级新车发动机故障灯亮要求退车

投诉内容

5月29日下午2：00左右从4S店提车。5月30日中午12：00左右发动机故障灯亮，且车身抖动厉害，随后去4S店检测，告知发动机进厂无故障，建议观察使用。6月2日中午11：00左右发动机故障灯亮，约30秒发动机故障灯消失。6月3日去4S店检测告知5月30日故障信息如下：识别到气缸3燃烧断火，有一个信号高于允许的极限值，识别到气缸2燃烧断火，有一个信号高于允许的极限值，新车出现发动机缺陷，要求退换车。