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荣威RX5新能源升级系统后大幅降低续航里程

  • 投诉编号:【604237】
  • 投诉时间: 2021-06-04 21:04
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5新能源
  • 投诉车型: 2017款 ERX5 EV400 电动互联网旗舰版

投诉内容

厂家及4S店以欺诈胁迫的方式强迫我去4S店做所谓的系统升级,升完级之后,原本48度电的电池只能充进去30度电左右,充电完成后车机显示续航里程300多公里,但实际只能跑200公里左右就没电了,严重影响使用。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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