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奇瑞瑞虎8中控屏死机导致电瓶没电

  • 投诉编号:【603142】
  • 投诉时间: 2021-06-02 05:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2019款 1.5TCI 手动 时尚型

投诉内容

车辆出现电瓶没电故障,5月12日到了4s店请师傅检查了是中控屏的问题,需要订货,现在已经定了几十天了还没到货,打了几个电话就说公司没有货。让我等着有货了联系我,我真的是无语了,我车快过保修了。如果过了保修期还没有到怎么办,是不是要我自费维修啊。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司益阳广瑞开元4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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