长安福特福克斯半离合状态异响严重

投诉内容

于2021年4月18日花费3241元更换离合器飞轮，压盘和离合器片。2021年5月11日再次出现异响，并在4s店检测，与更换离合器前异响一样。多次和厂家协商，厂家都以异响是正常声音为由拒绝赔付，无奈之下向平台求助。更换前存在异响更换后依然存在异响，这是严重的质量问题和设计缺陷，影响行车安全。更换不到一个月的离合器就出现异响，长安福特这是什么质量和态度，厂家就这么对待客户吗？诉求解决异响问题，如果无法解决异响退还费用。