广汽传祺GS4行驶中车轮和刹车片异响

投诉内容

2021年1月底买回来的车，2月和3月份听到过异响当时不明显，4月份开始天天开车都可以听到，大概是每次停车几小时再启动行驶就会有很大异响，声音位置大概在车的左侧，4月底的时候开过去4S店售后，当时技术员检查过说没问题，于是我开回来，5月中再开过去4S店售后，当时技术员载我一起试车，他说没试出问题，于是我又开回来，5月29号我开车过去4S店保养，顺便给他们试车几天，31号4S店售后客服打电话过来说是左后轮和刹车片的问题，她说师傅打磨了一下刹车片没有问题了，但是以后多少还会有点响声，这个是很正常的，我说哪里有问题，你就修好它，该换就换，她说这个不属于保修范围，意思是要我花钱去修，我说新车买回来还不到几天就发生问题了，只是当时没重视它，后面越来越严重我才反映给你们，如果是按保修来说，你们4S店应该是无条件帮客户换新的配件，而不是随便打磨几下就说修好了，客服在电话里的态度也很不好，我说你们修不好我只能反映给你们总部了，她说你反映也没用，最终还是我们这边修，一样还是要找回我们的技术员，我录了几次异响视频，但网站上传不了10MB以上的视频，只能通过其它方式上传了。