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一汽大众速腾变速箱行驶或挂挡异响严重

  • 投诉编号:【601042】
  • 投诉时间: 2021-05-26 15:21
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容

1.几乎每次挂倒挡会哐一声,带轻微撞击感,响声异常大(见视频)2.启动后除了第一次起步,每次起步1升2挡咔咔响两声,稍微一加油门声音更响,变到3挡时也经常响。3.每次停车无论是否熄火右后轮地方嗡嗡声,持续大约1分钟,像拔出红酒瓶塞一样砰一声后停止。(因只能上传一个视频,有录音未上传)。10公里的路来自变速器的声响大大小小几十次,挂倒挡不响全靠运气!多次找4S店,给的回复是正常,产品特性!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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