一汽大众奥迪A4L 4S店出售有问题车辆

投诉内容

4月22日新车提车当天发现车顶有擦划过，凹凸不平，油漆颜色异样，销售方隐瞒事实，车主发现后问其，销售方还谎称是膜胶使用一段时间就会好，又以洗车名义在车主不知情的情况下进行抛光，但车顶还是没有改善。本人要求换车赔偿，4S店很直接的说是不可能的，顶多送10升的机油做补偿。本人不同意，要求换车。