上汽通用五菱荣光发动机水温高维修未解决
- 投诉编号:【599556】
- 投诉时间: 2021-05-21 23:12
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱荣光
- 投诉车型: 2017款 1.5L 基本型 加长
投诉内容
把车留在4s店检修,然后报价拆装气缸,抛光缸盖换气缸床,材料一千多,工时一千三,修了一个星期,问题还是一模一样。建议分解发动机,把发动机缸盖,缸体活塞连杆都拆了,检查无异常。把故障反映给厂家,由厂家技术科指导维修,技术科建议换一个特制的节温器和气缸床,重新装上试车。等了一个星期接待员通知我拿车,可我坐车才到半路又接到电话,车不能出厂,故障依然存在。而且我的发动机被4s店反复地拆装多次,请问大家会不会造成伤害!这个伤害谁来负责,为我们消费者考虑过吗?一个车的发动机就像一个人的心脏一样反复地解剖,这好像是做实验一样,像这样的4s店和厂家这样处理,又有哪个消费者会满意。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。