一汽大众捷达正常停放时车辆突然自燃
- 投诉编号:【599222】
- 投诉时间: 2021-05-20 21:36
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版
投诉内容
我的车有一个星期左右没开,26号晚上突然自燃了,给厂家和4S店打电话沟通让4s店的人照几张照片给厂家,过几天厂家跟我说是外来因素导致的。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
我的车有一个星期左右没开,26号晚上突然自燃了,给厂家和4S店打电话沟通让4s店的人照几张照片给厂家,过几天厂家跟我说是外来因素导致的。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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