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北汽新能源EV系列4S店变相收费拒绝退还

  • 投诉编号:【598083】
  • 投诉时间: 2021-05-17 11:29
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EV系列
  • 投诉车型: 2014款 E150 EV 时尚版

投诉内容

2021年2月17日,车辆出现故障,5月16日,维修完毕。在此期间,4s店多收取软件升级包费用900元。没有提供维修详单,没有按照北汽标准支付出行补贴。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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