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长城C30全车身多处大面积掉漆厂家不处理

  • 投诉编号:【597925】
  • 投诉时间: 2021-05-16 19:01
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C30
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 精英型

投诉内容

车辆大概是2016年在陕西省渭南市4S店,全车喷漆于2019年车辆陆续开始掉漆,现掉漆非常严重厂家不管,4S店倒闭,厂家推诿扯皮,现整车掉已经没法形容,经过多次沟通无效,每下一次雨就掉一次漆,现车顶,后备箱盖掉完,现A柱陆续开始掉漆以及其他车体区域,难道一个车在厂家指定的4S店喷完漆,只能管一年吗?过一年4S店不管了,厂家不管了,经过了解像这种大面积掉漆跟4S店喷漆的技术以及喷漆的质量有关系,以上图片是下雨过后拍照的。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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