凯迪拉克ATS-L座椅坐垫皮鼓包要求处理

投诉内容

购车半年不到行驶1500公里，进店首保反映主驾坐垫皮鼓包，4S店一直推脱说是坐姿问题、穿牛仔裤的缘故，不予处理。车辆过保前1月经反复投诉至厂家400热线，最终更换座椅皮革。使用不久后，再次出现同样的鼓包问题，且座椅皮质粗糙、花纹均不同，强烈要求修复处理！进店更换中控屏幕后，发现前挡玻璃内侧存在约8公分长的工具碰撞产生的划痕，本人车内无任何挂饰，仪表台也未放置任何东西，近期也极少用车，多次联系4S店，均未答复如何妥善处理。因以上2问题均非本人造成，也仅仅要求店端对应处理，未提出其他不合理的补偿要求，望贵平台能协助解决，谢谢！