东风日产轩逸经销商销售承诺未兑现
- 投诉编号：【596707】
- 投诉时间： 2021-05-12 16:03
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
购车时我的原话是加装前车后车雷达加影像，当时销售并没有说不能安装前车影像！最后配件安装完后，询问销售，说我当时理解错误，只能添加后摄像头，要求赔偿。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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