北京现代领动涡轮增压器异响希望厂家处理

投诉内容

我刚买的新车才开了一万公里没到涡轮出现异响去4S店说要换个涡轮，从2021年4月底到现在都拖了20多天了一直没有处理结果，每次都说在协商都不能给我个准确答复，一直拖着我的车，才开了一万公里还在质保期内，就这样敷衍消费者，这不是店大欺客吗，希望厂家处理问题。