长安福特福克斯离合器TCM模块一直无货

投诉内容

离合器TCM模块在延保期内需要更换，4s店一开始说要等一周，一周后又说厂家没有发货。打厂家电话说再等一周，一周后仍然没有回音，此后多次打客服电话反映，都说过一会给我回音，然后就不了了之。至今不给我维修解决方案。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。