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一汽丰田威驰FS方向机异响影响安全

  • 投诉编号:【595941】
  • 投诉时间: 2021-05-10 11:00
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰FS
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 锋驰版

投诉内容

2021年4月份以来,发现车子在走不是很平坦的路时有声音,去修理厂检查说是方向机的问题,而且修车厂检查技术人员说才50000多公里的车不至于方向机出问题,肯定是原厂配件质量问题。结果我上网一查,发现很多车主都有同一个问题,有的甚至更严重,开一年都有这个问题。那就充分说明这个问题就是配件质量导致的。方向机涉及行车安全,我要求厂家无条件更换。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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