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北京现代ix35销售人员私自截留保险费用

  • 投诉编号:【595741】
  • 投诉时间: 2021-05-09 16:24
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix35
  • 投诉车型: 2020款 1.4T DCT 两驱 智勇·畅质版

投诉内容

我买车时销售给我算保险费用是5600,但是实际保险商业险只交了4100,剩下1500被销售人员私自收走,给了我一分连公章都没有的合同,发票也没有。说是买划痕修复险,我车全险里包含划痕险根本就没必要买,去厂家投诉也不管,现在不知道怎么办?

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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