北京现代悦动两前大灯灯罩开裂希望厂家处理

投诉内容

无意间发现车前两大灯灯罩由里向外开裂，4S店检查证明外观无磕碰，要求更换两前大灯，拍照上传厂家。厂家回复不排除高温腐蚀，拒赔。本人正常行驶用车，厂家的高温是指太阳光，还是自身灯泡照射？请厂家拿出跟车质量无关的证据，否则拒赔就是欺骗消费者。