当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产轩逸中控台大面积严重自然开裂

  • 投诉编号:【588692】
  • 投诉时间: 2021-04-14 15:56
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2009款 2.0 XL CVT 豪华版 新轩逸

投诉内容

2012年3月购入的2009款2.0轩逸,到目前只行驶了6.3万公里,我的车中控台仪表板年初开始发粘,手摸粘手气味难闻容易有印,开裂越来越厉害,裂处越来越多,经过了解是09款车型通病是面板质量问题。既然是质量问题为什么不通知我召回修理更换?质量问题不存在过保问题,只能将情况报告厂家,由厂家决定修不修。本人认为该车的中控台存在质量问题,影响行车安全,在自然情况下开裂,厂家应召回或在4S店提醒给予更换,而不是以所谓的质保期为由,不予免费更换。现强烈要求厂家无条件更换!保障轩逸2009款车主(消费者)权益和人身安全。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻