特斯拉MODEL S中控屏黑屏死机 车漆有划痕

投诉内容

2020年12月5日在特斯拉中心提车，我的车多次出现车机死机的问题，售后没有解决车辆的问题。我认为车辆出现这个问题严重影响驾驶安全，2020年12月7日下午14:20左右首次出现死机黑屏的问题，售后建议长按滚轮重启。但这样操作后无法解决问题，后来售后说故障原因是USB设备异常导致的，近期，这个故障越来越频繁：1.2021年2月1日18:20行驶至杨高南路近花木路时发生车机死机问题；2.2月26日约21：30于G2苏州境高速行驶中发生死机黑屏问题。3.2月28日20:49于G2镇江境高速行驶中，故障再次发生；26日投诉后一直没有得到回复。4.2月28日22:10再次出现这个问题；5.3月16日9:28，于黄兴路隧道内发生死机黑屏问题。6.4月2日晚19：25左右再次出现故障。已留存上述5次故障的视频，如有需要均可提供。自提车以来，该车问题不断，原厂车漆有划痕、门把手弹不出来、车门胶条变形、后杯架自动弹出并卡死……在此不详细列举，我花了6.4万元购买了FSD功能，也出现了无法自动泊车、匝道无法识别等众多问题。