一汽大众速腾变速箱和发动机异响 刹车异响
- 投诉编号：【587976】
- 投诉时间： 2021-04-12 13:19
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 速腾
- 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
自2019年11月1日在南京购买的大众速腾车，短短不到一个月时间暴露出车子变速箱异响，左前轮刹车异响，多次反映都没有正面回应，现在车子异响特别严重，稍微有一点不平的路面就能听到变速箱哗啦啦响，而且变速箱在挂倒挡或者P挡时，齿轮打齿的声音很大很大！目前这个问题已经困扰我很长时间，厂家是否能够给予消费者一个正面的处理方式！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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