SWM斯威X7发动机异响希望厂家处理
- 投诉编号:【587162】
- 投诉时间: 2021-04-09 14:23
- 投诉品牌: SWM斯威汽车
- 投诉车系: SWM斯威X7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 智享互联版 7座
投诉内容
2019年3月15日提车,首日就发现车跑起来有较严重的嘟嘟响声,售后服务站无法判定问题所在,提车发现该车生产日期是2017年,我无法接受2019年购车厂家居然交来2017年生产的车,第一时间就把这两个问题反馈给厂家,多次致电客服无果,石沉大海,近期多亏车质网介入交涉得到了斯威客服回电后却又石沉大海了,嘟嘟嘟响声的问题厂家居然也不知道什么问题也不派人来处理,2017年生产的车为何2019年出售给消费者,到底是不是我要买的2018款斯威X7也是在敷衍了事,无法令人信服。再次强烈要求车质网做出进一步交涉力度促使斯威官方出面解决这两个问题。
投诉回复
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。