东风雪铁龙C2后桥轴承损坏导致右后轮外八字

投诉内容

1、我的车一直正常行驶，没有外力损伤的情况下，后桥轴承损坏，导致右后轮外八字，轮胎上方内侧已接触翼子板内衬导致轮胎磨损。2、经网上查询，此现象普遍发生，且均为正常使用时发生损坏。3、厂家在出厂的维护手册上并没有提及对后桥的定期维护。该类车型的后桥设计有问题导致维护极为不便，也不能单独更换损坏件，一旦出现损伤，就需要整体更换后桥，维修费用昂贵。4、一般车辆行驶8-12万公里左右，这个问题就会出现，这时候一般已经超过保修期，无论是厂家还是经销商均互相推诿，服务态度恶劣。但是该故障是设计缺陷导致的，厂家应该负责免费更换。