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广汽丰田—雷凌

广汽丰田雷凌发动机漏油希望得到处理

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  • 投诉编号：【585430】
  • 投诉时间： 2021-04-03 11:36
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 雷凌
  • 投诉车型： 2018款 185T CVT 尊贵版 国VI

投诉内容

购车一年半左右，行驶了不到7000公里的准新车发动机漏油了，售后承认是发动机出厂质量问题，希望妥善解决问题并且要求厂家给予合理的补偿。为什么索赔维修发动机告知我要自费更换机油或者继续使用原车机油？这合理吗？

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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