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特斯拉Model Y行驶时后尾门共振

  • 投诉编号:【584475】
  • 投诉时间: 2021-03-31 09:38
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2021款 长续航 全轮驱动版

投诉内容

车后尾门共振严重,30Hz低频共振导致行驶过程中耳朵有耳压,汽车长时间使用后,耳朵不适,耳朵疼,头昏脑涨,资料显示长期低频环境将对人体产生不可逆转伤害,特别对儿童身体产生伤害,目前已经有车友卖车住院的案例,恳请特斯拉召回model Y,马上召回,马上解决低频共振问题!

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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