东风日产轩逸发动机机油乳化增多要求解决

投诉内容

2020款14代轩逸新车1000公里2020年12月发现发动机严重机油乳化，1月11日4S店说更换发动机总成，2021年2月3日更换完发动机总成提车回家，到3月13日又出现机油明显乳化而且机油里有刺鼻汽油味，至今为止我的行驶里程1771公里诉求更换新车或者退钱，4S店回复等厂家回复，真的是买车容易出了质量问题换车难，维权难没有地方去投诉，如果因为质量问题导致在行驶途中出现重大事故车毁人亡，谁来为消费者的生命安全负责，想想都害怕。4s同意退换车有附加条件，让消费者承担新车购置税和车辆折损，首先顾客在经销商这里是花钱买没有质量问题的车，凭什么要让消费者承担，我要求4S店全额退款把我家老太太逼的几次高血压晕倒，靠安眠药才能入睡，无良厂家，你们都有父母，你们的良心何在，昧着良心赚黑心钱。