奥迪S7刹车片异常磨损 4S店不给予索赔
- 投诉编号：【584003】
- 投诉时间： 2021-03-29 17:19
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪S7
- 投诉车型： 2020款 2.9 TFSI quattro
投诉内容
新买的车，3月18号从武汉出发去北京，在快要到达北京的时候车子出现异响和抖动。19号到北京奥迪4S店进行查看，拍照上传给厂家，厂家回复说是因为外界异物进入刹车片导致磨损不给予赔偿。
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
京公网安备：