东风日产轩逸变速箱阀体损坏导致故障灯亮
- 投诉编号:【583718】
- 投诉时间: 2021-03-28 21:14
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
14年购车,16年因发动机烧机油更换了发动机,维修后仅跑了4万多公里。今年3月28日,发现发动机故障灯亮,到4s店,诊断为变速箱阀体损坏,需要更换变速箱阀体,据了解,该款变速箱阀体损坏是普遍性的问题,要求厂家给出合理的解决方案,召回更换变速箱,不要拿消费者的生命安全当儿戏。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。