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大众T-ROC探歌发动机故障灯亮大灯亮度不足

  • 投诉编号:【582481】
  • 投诉时间: 2021-03-23 23:26
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI

投诉内容

买的时候没有注意大灯问题,后来在车友群注意到,才发现自己的大灯也有同样的问题:大灯白内障,一块一块的斑,严重影响了大灯照射强度!后来几次去4S店询问,结果以灯光强度达标,不影响正常使用不了了之。到了2020年10月份的时候,发动机故障灯突然亮起,虽然亮的是黄灯,然后随即又到4S店,检查后跟我说什么颗粒堵塞,把故障灯消了说没事,不影响安全驾驶。结果又在今年2021年2月28号发动机故障灯又突然亮起来,然后随即又去4S店,给的说法跟上次一样。我就想说,故障灯时不时的亮肯定有问题,4S店或厂家根本没当回事,希望赶紧查明原因根治,给车主一个好的驾驶体验,让车主心安!还有就是油耗变高,刚买的时候油耗很满意,后面做了首保后油耗多了2个以上,跟4S店反馈,又说个人驾驶问题。然后就是变速箱顿挫,我就不说了,毕竟这是通病!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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