上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高
- 投诉编号：【581989】
- 投诉时间： 2021-03-22 12:41
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
近期自动启停失效，油耗翻倍，平时7-8L的油耗直接到16L以上了，导致车辆只能停着，不敢开，大众的国六车型只适合高速行驶，不适合市区行驶，哪个车主有事没事就去跑高速？油费不是钱？高速费不是钱？也没有充足的条件可以长时间跑到80KM以上的时速，为什么其他品牌的国六车型没有此类问题？这是严重设计缺陷，要求召回，彻底解决颗粒捕捉器的设计缺陷！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：