一汽大众速腾刹车助力泵漏气 刹车完全失灵
- 投诉编号:【581440】
- 投诉时间: 2021-03-20 09:33
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI 手动 精英型 改款
投诉内容
我是2014年6月速腾1.4T车主,车出厂一直在4S店保养,就在2021年3月18日晚,下班回家路上刹车突然失灵完全没有刹车,靠着驾驶经验减速手刹刹车,幸好没有事故发生。刚下高速真是庆幸!然后路边停车检查,发现踩刹车发出放气的声音。给4S店同事打电话咨询是刹车助力泵问题,我的是突然漏气失灵比较严重。建议我不要开了。我的车是速腾1.4T断桥那款,没想到还有这样的致命问题!平时一点刹车失灵问题都没有,是突然间就失灵真是困意顿无,吓出一身冷汗。我每天都开50公里的快速路,万幸的是,在下快速路上发生的失灵!我要求更换损坏的配件并且延长质保期2年。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。