奥迪S3经销商销售车型与合同约定不符
- 投诉编号:【581295】
- 投诉时间: 2021-03-19 16:29
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪S3
- 投诉车型: 2017款 2.0T Limousine 改款
投诉内容
合同签订的是2019款车型,实际车辆交付之后通过厂家和其他途径查询车架号为2017改款车型,奥迪厂家拒绝以邮件形式进行说明,只能语言告知。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!