一汽大众宝来右前减震弹簧断裂存在质量问题

投诉内容

车子购买5年多，行驶5.5万公里，都是在城市道路用车，无暴力行驶，前两天行驶过程中右前减震处突发异响，当时咨询汽车修理店以为压力轴承损坏，今天拆开检查发现右前减震弹簧上部断了一截，并导致压力轴承及顶胶非正常磨损，左前减震在同样部位也开始生锈。今天电话咨询4s，此款车型减震全国货源紧张，本地根本无货可进，只能临时找修理厂换副厂配件，修理厂说这款宝来减震弹簧坏的挺多，正常来说其他品牌车辆很少有减震弹簧断的，今天特地在网上查了一下，看宝来弹簧坏的确实不少。虽过了三年质保期，事关安全，要求厂家免费给予解决，并保障正品配件供应。