一汽大众速腾刹车异响严重要求解决
- 投诉编号:【576752】
- 投诉时间: 2021-03-05 21:20
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
每天早上低速行驶和等红绿灯起步时,刹车异响严重,开始还以为不是我们车,看到很多路人在往我们车看,我打开车窗才知道我的刹车滋滋声很刺耳。从一千多公里就开始发现响声,到现在不到五千公里未解决。去4s店报修两次都告知是正常情况还表示这问题是修不好的,心里很不是滋味很无助,我现在看见新速腾车主,就问他们刹车情况,问了几个也没有这种情况,难道买新车也要靠运气,请厂家给个合理解释。如果修不好刹车,异响就要一直跟随这辆车吗?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。