北京现代领动转向异响 变速箱故障灯亮

投诉内容

19年8月购买1.5自精领动，三万公里左右转向异响换配件，配件换后不到一千公里转向又异响，又需更换配件。2月13号下午14:21分发动机故障灯亮，当时中山现代特约店告知售后部门在放假无法检修，20号去现代特约店检测故障，代码显示是变速箱故障需返厂维修，维修时间大概7天以上。才一年多的车辆为何故障频繁？是车辆本身有缺陷还是越修越坏？多次往返4s店维修耽搁的人力物力谁该负责？在车辆维修期间造成用车不便该找谁？车辆如此多的故障，难道就是靠反复维修渡过保质期？消费者该怎样保障自己的权益？！请相关部门为我们车主主持公道！