东风悦达起亚智跑4S店更换前风挡裂纹漏水
- 投诉编号:【573408】
- 投诉时间: 2021-02-21 22:06
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
首先联系了4S店,那边告知搬到了宝安区福永街道,地图查那里显示是专营店,外面挂着东风悦达起亚的牌,内部维修接待处挂着原4S店的牌。前去维修更换了前挡玻璃,不到一个月出现漏水以及裂纹,修理厂家承认他们没装好,但是不打算付责任。打起亚客服电话投诉,客服那边说润鹏店已经和他们脱离协议,已经不归他们管,所以现在他们也不承认问题。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。