长安福特福克斯车辆低速行驶时严重抖动
- 投诉编号:【573058】
- 投诉时间: 2021-02-20 15:10
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
变速箱抖动,变速箱在起步时抖动顿挫,特别是市区堵车情况下抖动严重。之前在四S店换过一次离合器总成,后来又出现同样的问题,更换了变速器控制模块,现在又出现了同样问题。4S店说过了七年延保,只能够买一千元三次保养,才能进行免费的维修。车辆本身的缺馅为什么要我们来买单,本来就是车辆的通病。厂家应该召回更换变速器总成解决根本的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。