雪佛兰探界者发动机进气管开裂存在质量问题

投诉内容

探界者拓界，晚上9点多，大广高速行驶中突然发动机”嘭”的一声，动力损失，踩油门转速提高，无法加速，幸好旁边车不多，紧急停到应急车道上。熄火，重新打火，怠速不稳，5秒后熄火，发动机故障灯亮。4S店人员指挥开发动机盖检查进气管，果然，进气管爆裂，手动插回，恢复，蜗牛速度回家，这才没露宿高速路上。后面每次停车熄火后几乎都会再掉下来。4S检查，要更换进气管，爆裂原因未知。更换进气管容易，谁能保证不会再次爆裂？原因都没找到，只是把定时炸弹再次重新定时。或者厂家根本就不想找原因。进气管裂开，空气不经过过滤，是否会有土沙等进去发动机造成隐患？向雪佛兰厂家投诉，让等待，自己4小时打6个以上电话，无回复。从上午11点半等待到下午3.4点，眼看4S要下班了，4S店一副要么换，要么随便的态度。最后被迫同意更换进气管。拆下后可见为开胶问题，如图片。在下午5点多雪佛兰客服终于来电，但也只是说更换进气管，可以继续行驶，让消费者如此带着危及生命的安全隐患行驶，视消费者生命如草芥。雪佛兰厂家和4S处理问题的态度也让人心寒。