上汽名爵HS新能源缺少自动泊车功能
- 投诉编号:【569487】
- 投诉时间: 2021-02-01 17:41
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵HS新能源
- 投诉车型: 2020款 eHS 1.5T e-Trophy
投诉内容
我于2020年11月购买了名爵eHS顶配版,发现中控区域缺少自动泊车功能。而无论是MGlive(官方APP)上的车主手册,或是其他消费者的截图,都明确表明了这款车是有自动泊车功能的。现在名爵官方以【配置清单上无此项功能】为由,认为他们自己没问题。请问配置清单上没有的就可以随便有没有吗?配置清单上还没写泵车有方向盘呢。为什么其他所有网友的同款车型都有此功能,只有我的车没有呢?
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。