北京现代名图发动机拉缸熄火 换挡顿挫
- 投诉编号:【568079】
- 投诉时间: 2021-01-27 18:33
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 舒适型
投诉内容
①新车行驶降挡时,有明显顿挫感,至今未解决。②2017年,因车身怠速发抖至4S店,更换了发电机后仍怠速发抖,至今未查明原因。③质保期内,多次与4S店反映车辆怠速时有“嗒嗒”异响,加速响声更明显。4S店每次只给更换机油,最后造成划缸。④2020年,行驶途中多次全车断电熄火,到4S店反映,至今未查明原因,一再拖延。本人多次与4S店交涉,4S店答应承担发动机大修费用,后拖延、敷衍、承诺给不兑现!
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。