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上汽大众斯柯达—柯米克

斯柯达柯米克未上传信息导致无法质保

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  • 投诉编号：【567490】
  • 投诉时间： 2021-01-25 21:04
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯米克
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 标准版 国VI

投诉内容

购车后汽贸店未给厂家上传车辆信息，厂家没有车辆信息，不能在4s店享受质保。多次联系厂家未能处理问题，也没有处理问题的方向，每周给厂家打电话，每周的结果都是告我耐心等待，已有3个多月时间了。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司已联系客户解释说明，并交由销售部门录入信息。

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