东风日产天籁事故中倒车雷达故障未解决
- 投诉编号：【566488】
- 投诉时间： 2021-01-22 12:33
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2020款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
20年12月28日接车时该店没有认真查勘故障，21年1月10日维修后交车前没有严格检测维修故障排除效果，1月11日车主返店报告故障，接待人员没有检测故障，说没故障灯没事。当日车主开车返回娄底，途中故障灯再度显示，并再度电话图片报告该店相关人员。1月17日到娄底4s店检测为左右后雷达故障。武汉开泰店对此现在不负责任
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
京公网安备：