雷诺e诺电瓶亏电希望厂家处理问题

投诉内容

车子买了一年才行驶5000公里，就几次显示电气故障无法行驶，拖车拖了两次 。修回来不到一礼拜又出现老问题又停在路边 唉 大冬天的无语 娃娃又迟到 这车用的真是一把辛酸泪 平时空调音乐一律都不敢开 说开空调音乐容易亏电 行 咱就不开 能正常行驶就行 可这点都做不到 晕 这次又拖过去 公司规定在质保期内100公里内免费拖车，可笑的是100公里以内根本就没有雷诺授权维修网点，本来买车的时候芜湖有个雷诺专营店的 想着离我们近一点维修也方便 也在100公里以内 今年却给撤了，现在最近的维修网点也要120多公里 超出的公里数要我自己买单要200多元，你撤店还要我买单这不是坑我们消费者吗？而且现在我每次还要坐车去取车，车费又要200元还要请半天假。就是说每次故障我自己要花费接近500元，这还才买了一年 等到三年以后出了质保期，每次自费拖车，我都不敢想要花费多少钱好了，这次终于查出原因说要换一个连接线配件，要从厂家发货，等了整整一礼拜厂家也没回应 维修点也无奈 说催了就是没反应，我自己打了两次400投诉电话 仍然无回应，这售后真是投诉无门，这车买的真是肠子都悔青，车子才行驶五千公里就几次停在路边无法行驶而且维修点太远，厂家必须要给个交待。