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奇瑞小蚂蚁动力电池损坏质量问题严重

  • 投诉编号:【564209】
  • 投诉时间: 2021-01-15 10:54
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2019款 小蚂蚁 智尚版 2座 30.6kWh

投诉内容

电池损坏2组,车辆无法行驶,车子质量出现问题,桂林市4S维修中心不保修,一组电池需要3000元,两组维修6000元,本身就是新能源电动汽车,电池出现问题不维修更坏相当于车子报废,车子上几十组电池,如果不保修,长期以来维修电池费用是否比购买车辆更高价?不符合常理!

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我桂林申汇昌4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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